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什么是品牌聲音?如何建立一個成功的品牌聲音?

我們只想說:如果你的品牌沒有聲音,你出色的商業理念就不會成功。沒有機會。品牌聲音是您與客戶聯系的方式。這是您分享公司價值觀和動機的方式。當品牌聲音能夠讓你的受眾與你建立聯系、參與其中,最重要的是,讓他們相信你所做的事情時,它就是成功的。在這里,我們將重點介紹那些已經確立了自己品牌形象的公司,并指導您完成創建自己品牌形象的過程。


什么是品牌聲音?

品牌聲音是您與客戶交談的方式,由品牌的溝通風格定義。你的品牌聲音是針對你的目標受眾的,它可以有任何風格,只要它符合你的品牌價值觀和角色——無論是權威的、有趣的、知識分子的、不祥的、善良的還是有趣的。

正如您以特定的方式與家人、朋友、合作伙伴和同事進行溝通一樣,也有一種方式可以與您的客戶群進行特定的溝通。

當存在情感聯系時,消費者會更多地投資于品牌,而不是那些提供平庸、不連貫內容的品牌。最后,重要的不是你說什么,而是你怎么說。表達品牌聲音的途徑包括但不限于電子郵件、網站文案、新聞稿、包裝、廣告和社交媒體平臺。


如何培養品牌聲音?

發展品牌聲音的第一步是維護您的核心品牌標識通過建立您的愿景、使命和價值觀,并突出您的業務有助于其在競爭中脫穎而出的方面。

首先為您的業務選擇三個不同的描述符。這些應該是能夠喚起內心感受的清晰話語。想一想:熱情、可靠、古怪或放松。考慮一下您希望您的內容引發的情緒以及您希望人們如何看待您的公司。這些描述將引導您創建的所有內容的基調。

接下來,了解你在和誰說話。您當前和未來的客戶群的人口統計數據是什么?他們長什么樣子?他們想從你的品牌中得到什么?社交媒體提供了獲取見解的工具。如果可以的話,請向目標社區中的人們詢問,詢問他們對您的品牌最感興趣的是什么。

這是您在打造品牌聲音時可以使用的寶貴信息。從Facebook到Instagram到嘰嘰喳喳,提供分析資源,詳細分析這些人的年齡、性別、地點以及一天中最忙碌的時間。制定一個計劃,說明您的品牌如何通過不同的社交媒體平臺分享內容。

最后,構建一個風格指南,一個有助于保持品牌聲音一致性的參考工具。


卓越的品牌聲音示例

在品牌聲音方面找到自己的擁護者很重要,但以下是我們精選的具有出色品牌聲音示例的公司。

總部位于紐約的品牌 Glossier 將自己描述為“以人為本的美麗生態系統”。他們的品牌聲音通過賦權和自我護理闡明了現代女性的健康和美容護理。

他們脆弱的社交帖子和相關的視覺效果與他們的目標人群直接相關。明亮、女性化的視覺效果通常與簡單的視覺效果和大膽的措辭搭配。

作為一個涵蓋街頭服飾、運動鞋、汽車、生活方式和藝術的生活方式網站,High Snobiety 為年輕、現代和挑釁的人群提供了時尚意識品牌。

蘋果公司在競爭中脫穎而出,一直是一家值得尊敬的公司。每個人都感到受歡迎,許多人因擁有自己的產品而感到被寵壞了。也許這種聯系在某種程度上是基于他們在副本中感受到的親密程度?

成功且臭名昭著的派對游戲“反人類卡片”以尖刻的短語和黑色幽默引導其社交帖子,為過去、現在和未來的客戶留下難忘的印記。拿他們惡搞零食來說,普朗格斯!他們的社交媒體帖子并不回避令人震驚的價值,但他們一貫的(令人震驚的)語氣使他們的成功率很高。

美國知名健康食品店 Whole Foods 通過實體店、網站文案、商品、社交媒體展示將平易近人、有趣和營養結合在一起。不同平臺的這種一致性讓他們的客戶群放心,他們的社區和健康價值觀是他們品牌聲音的背后。。

您并不總是需要直接談論您的業務。 Frank's Red Hot 創作幽默模因,以有趣的新方式與觀眾互動。


是時候找到你的聲音了!

創建成功的品牌聲音就是建立一種直接與消費者對話的基調,并建立一個強大的社區。您的品牌聲音是個性化和誠實的語氣,可以讓您的客戶群保持滿意和聯系。請記住,雖然一致性是關鍵,但靈活性也很重要。隨著客戶優先級和市場隨著時間的推移而變化,準備好調整您的品牌形象。


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